O mundo não é mais o mesmo. A pandemia da Covid-19 atingiu em cheio o sistema econômico do planeta e está obrigando empresários de todos os tipos de negócios a repensarem a forma de conduzir seus empreendimentos e de atrair clientes. Em meio a um cenário de tantas incertezas, o programa QComércio, realizado pela Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Grande do Sul, em parceria com o Sebrae/RS é uma ferramenta essencial, fornecendo capacitação e acompanhamento em temas que podem salvar as micro, pequenas, médias e grandes empresas.
Combinando cursos, software de gestão, acompanhamento por meio de tutorias e certificação, o programa QComércio ajuda o empreendedor a se moldar ao contexto e redefinir seu posicionamento, de forma mais estratégica e assertiva. Entre os pontos cruciais para a sobrevivência de um negócio na crise atual, destaca-se entender as pessoas e saber se comunicar com elas. Por isso, as áreas de gestão de pessoas e marketing são contempladas no programa com vários cursos de capacitação.
Sobre as pessoas, podemos começar entendendo as novas formas de relacionamento e interação entre os seres humanos e as marcas e como o estilo de vida está mudando e impactando o consumo através do curso “Tendências e Pessoas”. É preciso também cuidar de quem está trabalhando pelo crescimento do negócio e, por isso, o QComércio oferece dois cursos fundamentais para o desenvolvimento de equipes: “Liderança” e “Liderança para Alta Performance”, ambos ministrados pela coach Nubiana Oliveira, uma das maiores especialistas em vendas, formação de líderes, gestão de pessoas e inteligência emocional do Brasil.
Além de entender as pessoas, é preciso saber como se comunicar com elas. A comunicação e o marketing são temas aprofundados no programa QComércio por referências nacionais no assunto. O curso “Marketing e Publicidade” traz conceitos relacionados à reputação e imagem da marca, orientando sobre as decisões de marketing para o varejo ao apresentar o composto mercadológico e outros conceitos básicos da área.
O tema é aprofundado com o recente conteúdo do publicitário Zeca Honorato “Comunicação na Economia Criativa”, em que ele trata sobre a profunda transformação econômica global, com internet e economia compartilhada dando origem a novos formatos de trabalho e abrindo oportunidades inéditas para os mais atentos e atualizados. É, com certeza, um tema essencial para agir na nova realidade em que estamos vivendo.
Vale ressaltar que também se faz necessário inovar nas novas formas de pensar o negócio. Para isso, é oferecido o curso “Design Thinking”, que trata do novo modelo mental aplicado nas mais diferentes áreas empresariais, independentemente do tamanho ou complexidade do negócio, e que proporciona excelentes resultados. Com ele, é possível criar novos projetos de maneira mais eficaz e assertiva, pensando a estratégia de sua empresa com foco nos objetivos a serem alcançados.
Com tantos conteúdos altamente relevantes e qualificados, é a hora de fazer parte do maior programa de qualificação empresarial da América Latina. Faça parte do QComércio.
Envie uma mensagem para o e-mail qcomercio@qcomercio.com.br, ligue para o telefone (51) 3213-1777 ou preencha o formulário https://qcomercio.com.br/contato/ que a FCDL-RS entrará em contato para ajudar o seu negócio a superar esse momento de dificuldade que vivemos.
