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Reconhecimento para quem busca a gestão da Qualidade

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FCDL-RS premia 40 empresas que se destacaram no QComércio em 2017

O ano de 2017 marca a busca de uma retomada de indicadores positivos para a economia do Brasil. Nesse aspecto, as empresas que investiram na gestão da Qualidade deram um passo à frente no que diz respeito ao crescimento de seus negócios.

Ciente desse processo, a Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Grande do Sul – FCDL-RS, reconheceu, no dia 7 de dezembro, 40 empresas que se destacaram no Programa da Qualidade no Comércio (QComércio), durante a solenidade do Prêmio Mérito Lojista 2017, realizada no Hotel Plaza São Rafael, em Porto Alegre.

Oriundos de 19 municípios gaúchos e contabilizando, no total, 367 colaboradores, os empreendimentos contemplaram todas as exigências do Programa QComércio e receberam as certificações Bronze, Prata, Ouro e Safira, além de terem o direito de uso do Selo de Qualidade desta iniciativa da FCDL-RS, que visa implantar o modelo de gestão da qualidade no comércio, com base nos critérios da excelência da FNQ (Fundação Nacional da Qualidade), por meio da capacitação, instrumentalização e reconhecimento das organizações participantes. A ação beneficia, principalmente, micro e pequenas empresas com a aplicação de técnicas de gestão e controle de processos.

- Com a adoção de uma metodologia de capacitação constante, como é realizada por meio do QComércio, incentivamos, mobilizamos e sensibilizamos as pessoas para que elas utilizem os processos de gestão que ainda estão distantes das micro e pequenas empresas. É motivo de grande satisfação observamos que o QComércio já atende a mais de 1.500 empreendimentos e atua na capacitação de aproximadamente quinze mil profissionais – ressalta o presidente da FCDL-RS, Vitor Augusto Koch.

A comprovação de que trabalhar com a Qualidade nas organizações pode significar ganhos financeiros, é demonstrada pelo resultado de pesquisa feita com participantes do QComércio. 67% dos entrevistados relataram o aumento da lucratividade de seu negócio, enquanto 84% melhoram o atendimento aos clientes e 86% passaram a ter planejamento estratégico.

- Quem implantou as ferramentas oferecidas no QComércio está apresentando resultados positivos, especialmente no que diz respeito ao setor financeiro. As empresas que investem em gestão e sistematizam seus processos, como orienta o QComércio, ganham competitividade e ampliam a lucratividade – enfatiza o presidente Vitor Augusto Koch.

A solenidade de entrega dos troféus de reconhecimento para as empresas nas quatro categorias foi liderada pelo presidente Vitor Augusto Koch e pelos demais dirigentes da FCDL-RS: o 1º vice-presidente Fernando Luis Palaoro; os vice-presidentes Jorge Claudimir Prestes Lopes e Cladimir Coppini; o diretor secretário Pedro Jacó Schneider; o 1º diretor financeiro Moacir Paulo Lodi e o 2º diretor financeiro Affonso Flávio Angst.

Receberam o reconhecimento do QComércio em 2017 as seguintes empresas:

Categoria Bronze

Casa da Pintura Redecor - Santa Rosa

Dukas e Azambuja - Charqueadas

Editora Belas Letras - Caxias do Sul

Tecnolar - Novo Hamburgo

Coqueiros Supermercados - Carazinho 

Truck Sinos - São Leopoldo

JJD Distribuidora - Novo Hamburgo

Poprev - Vacaria

M. Farias Martins Papelaria - Santa Cruz do Sul

De Carli Mármores e Granitos - Porto Alegre

Selet   - Novo Hamburgo

DG5 Comunicação - Santa Maria

Nova Era - São Leopoldo

Imolari Imóveis - Santa Cruz do Sul

C. Vaccaro - Erechim

Marina Autolocadora - Carazinho

Kothe e Cia - Santa Cruz do Sul

Escola Enrad - São Leopoldo

Idelli - Novo Hamburgo

Móveis Sebben - Erechim

CR Diementz - Portão

Paludo (Campo Bom) - Campo Bom

Afubra - Dom Feliciano

Hábil Assessoria - Estância Velha

Office Shop - Novo Hamburgo

 

 Categoria Prata

 Ane Decor House - Arroio do Meio

 Agaju Mulher - Uruguaiana

 GPU Transportes - Uruguaiana

 Guimarães Associados - Uruguaiana

 KF Motos - Arroio do Meio

 Categoria Ouro

 Escritório Ideal - Canguçu

 Lopes e Pauletto - Caxias do Sul

 K3 Locadora - Santa Rosa

 TKM Distribuidora - Santa Rosa

 Administradora CASF – Vacaria

 

Categoria Safira

 Optica Piratini - Charqueadas

 Clínica Dentária Novo Sorriso - Novo Hamburgo

 RBF Acabamentos - Santa Rosa

 Comlines - Novo Hamburgo

 Lojas Silmar - Três Coroas

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